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Wann wird meine Bestellung geliefert?

Produkte, die wir auf Lager haben und die vor 16.00:XNUMX Uhr bestellt werden, versenden wir am selben Werktag.
Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung am nächsten Werktag.

Pakete nach Belgien oder in andere Länder innerhalb Europas dauern normalerweise 2 bis 3 Werktage.

Was passiert, wenn ich bei Lieferung meiner Bestellung nicht zu Hause bin?

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, bietet PostNL Ihr Paket am nächsten Werktag erneut an.
Sie können das Paket dann an einem PostNL-Servicepunkt abholen.

Wir versenden Pakete mit Post NL, Sie können den Paketkomfort nutzen.
Sie können Ihre Bestellung auch direkt an einen PostNL-Abholort liefern lassen.
Wählen Sie dann bei Ihrer Bestellung die Lieferoption "Abholung an einem PostNL-Abholort".

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Sie können den Status Ihrer Bestellung einfach über einen Track & Trace-Code verfolgen.

Sie erhalten dies von uns per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung an einer anderen Adresse erhalten?

Im Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit, eine andere Lieferadresse anzugeben.
Geben Sie hier die Details der gewünschten Lieferadresse ein.
Sie können mehrere Adressen mit Ihrem eigenen Konto speichern.
Sie können auch die Paketkomfort Post NL verwenden.

Werde ich informiert, wenn sich die Lieferzeiten ändern?

Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist geliefert werden kann.
Nimm es Kontakt wenn Sie Fragen dazu haben.

Bis